Ci6X/Ci60/Ci62/Ci64色差仪显示“光源失败”

爱色丽Ci6x色差仪常见问题和解决方法

一、Ci6x白校正显示校正错误，校正失败，光源失败。

1、清洁校准基准

a、取下瓷片上的塑料保护盖。始终握持瓷片的边缘，小心不要碰到白色表面。向下按瓷片然后逆时针转动直到不能再转动。向上提起瓷片，从基座上取下来。

b、使用温和的肥皂温水清洁瓷片。用温水*冲洗 然后用无绒布擦干。切勿使用任何种类的溶剂或清洗剂。瓷片*干透后，将瓷片边缘上的大凸舌和基座上的大凹槽对齐。通过瓷片向下按压弹簧直到不能再往下压。按住瓷片，顺时针旋转直到不能再转动。慢慢地让瓷片升起。正确放置时，瓷片上的箭头和基座上的箭头应对齐。不使用瓷片时，将保护盖重新安装到瓷片上方。

c、清洁黑筒。用手指按压两侧的两个锁片使之分开以拆分两个部分。用干净、干燥的空气清洁或用无绒布擦除灰尘或污垢。清洁后，在重新装配各个部件前将末端的两个箭头对齐。

d、清洁完校准基准后，执行校正操作，如果还是无法校正，执行操作2（恢复出厂设置）

2.恢复出厂设置

进入到仪器配置菜单中的最后一个选项，打勾确认后即恢复出厂设置，然后尝试校正，如果还是无法校正，执行操作3（更新固件）。（恢复出厂设置后，所有数据都会被清除，如果数据不想被清除，请直接执行操作3）

建议在做白色校正操作前，清洁仪器的光学部件，请保证以下几点：

1．白校正板表面干净；>2．目标窗与白板接触面干净；

3．目标窗没有出现位移，4mm目标窗中间圆孔和仪器积分球圆孔保持同心；8mm、14mm目标窗中间圆孔和积分球圆孔重合，没有边缘露出在积分球圆孔内。

4．积分球内部尽可能清洁干净；

5．保证仪器黑色底板后部两片垫脚完整，仪器放置平稳；

白板校正失败的恢复操作：

1．按正常步骤，进行仪器校正操作，

2．在测量白色校正片时，仪器依旧仍然会出现“不正确的白板数值"提示。

3．此时退到主界面，再进行一次校正操作

4．通常仪器就能正常通过白校正了。

如果还是无法校正，可与色差仪技术工程师联系。

二、Ci64切换孔径后无法校正确保孔径切换准确，Ci64在切换大小孔径的时候，首先要旋转底部旋钮，然后要更换目标窗口另外注意切换完后，屏幕上的显示是不一样的，然后再进行校正。

三、Ci64做完Netprofiler且成功后，显示未配置或无效配置

Ci64 8mm孔径做完Netprofiler，切换到4mm使用时，需要为4mm再做一遍Netprofiler，4mm和8mm孔径有各自的profile文件。

四、Ci6x出现无法开机的状况

首先确保仪器有电或者连接到墙式电源，如果还是无法开机，执行第一条中的恢复出厂设置和更新固件。更新后还是无法开机，可与色差仪技术工程师联系。

五、Ci6x出现屏幕“死机"的状况

首先查看仪器是否锁定，如若锁定，按下电源按钮解锁，如果屏幕还是无法操控，重启仪器后重试，如果问题仍然存在，执行第一条中的恢复出厂设置和固件更新，更新后问题仍存在请与爱色丽维修中心联系。

六、仪器校正后出现鳄鱼提示此时光源强度变弱，仍可进行测量，但是光源最好尽快去更换。 更换光源可与七彩仪器色差仪技术工程师联系，不可自行更换。

七彩仪器主要销售和维修校正的仪器有：

1.X-rite爱色丽

便携式分光光度仪SP60/SP62/SP64,XTH, Ci6X/Ci60/Ci6X/Ci64,Ci4200/Ci4100,Ci52。多角度分光光度仪 MA9X/MA94/MA96/MA98/MA-T6/MA-T12/MA-5QC。非接触式分光光度仪VS3200,VS450,MA-T,RM200QC等。台式分光光度仪Colori5/color i7,Coloreye7000A/3100,Ci7800/Ci7600/Ci7500/Ci7860/Ci7X00等。分光密度仪eXact(密度版,标准版,高级版,扫描版),500系列（504,508,518,528,530）,SpectroEye等。透射密度仪341,361T,369。对色灯箱Judge-II,Judge-QC,SpetralightIII,SpectralightQC等

2.日本柯尼卡美能达(KonicaMinolta)

色彩色差计CR-10/CR-10Plus,CR-400/410,便携式分光光度仪CM-2300D,CM-2500D/CM-2600D,CM-700D,CM-600D,CM-2500C,CM-25CG,CM-M6,CM-23D,CM-26DG,CM-26D,CM-25D,CM-512M3A,CM-3600D/CM-3700D,CM-5,CM-3600A/CM-3700A/CM-3610A/CM-36D/CM-36DG/CM-36DGV等